Практические информационные материалы для эффективной операционной работы отеля, гостиницыБагаж знаний: чек-листы и гайды для для роста прибыли в вашем отеле

Практические чек-листы и гайды, которые помогут Вам выстроить эффективную стратегию управления доходами. Готовые решения помогут повысить операционную эффективность, улучшить качество сервиса и, как результат, максимизировать финансовые показатели.

СООТВЕТСТВУЕТ СЕГОДНЯШНИМ РЕАЛИЯМ

Мы оперативно реагируем на изменения рынка, тренды в отрасли гостеприимства и новые технологии.
Наши материалы всегда актуальны. Мы делимся решениями, которые максимально адаптированы к конкретным условиям и помогают вашему отелю оставаться конкурентоспособным.

ПРОВЕРЕННЫЕ НА ПРАКТИКЕ РЕШЕНИЯ

Каждый чек-лист и гайд — это проверенная методика, взятая из реальной практики и адаптированная для быстрого внедрения.
Благодаря данным информационным материалам вы сможете избежать многих ошибок, а главное — сократить время на разработку стратегии и оптимизацию бизнес-процессов.

РАЗРАБОТАН НА ОСНОВЕ ОПЫТА

Эффективность информационных материалов заключается в том, что они уже были успешно проверены и реализованы на практике.
С помощью наших разработок вы станете более конкурентоспособными, улучшите качество обслуживания гостей и увеличите репутацию своего объекта размещения.

Как прийти от хаоса к системе через управление маркетингом и продажами

Вы приобретаете электронную версию книги «303 ночи». Если вы владеете гостиничным бизнесом, возглавляете его и даже просто работаете в нем — эта книга гарантированно станет одной из лучших ваших инвестиций. Изучив и применив их на практике, вы пересоберете процессы в отеле, найдете и устраните утечки в маркетинге, продажах, сервисе и управлении. Команда начнет работать осознанно. Вы превратите хаос в систему и начнете наконец управлять, а не тушить пожары. В результате вы будете терять гораздо меньше денег, а зарабатывать гораздо больше. А гости будут восторженно рассказывать о вас друзьям и знакомым и с удовольствием возвращаться к вам. История 303 ночей — реальный случай стал основой для этой книги. Книга «303 ночи» Как прийти от хаоса к системе через управление маркетингом и продажами 909 ₽КУПИТЬ

Багаж пользы для отельеров! Меньше стресса в высокий сезон с комплектом практических материалов!

Комплект практических материалов: методичка «Стратегия продаж в высокий сезон» + справочник «Правила поведения сотрудников в конфликтных ситуациях с гостями. Прикладные примеры с разборами и скриптами.» Багаж пользы для отельеров! Меньше стресса в высокий сезон с комплектом практических материалов! 1500 ₽Забрать

Практический материал о том, как работать с повышенным спросом грамотно и системно. Как увеличивать доходность отеля в период высокого сезона без хаоса и потери прибыли в самый активный период года. Методичка Стратегия продаж отеля в высокий сезон 900 ₽Забрать

Правила поведения в конфликтных ситуациях с гостями

Отличные примеры, понятные алгоритмы действий и подходы, которые помогают не усугублять конфликт, а профессионально им управлять. Справочник Правила поведения в конфликтных ситуациях с гостями 900 ₽Забрать

Ещё продукты

Распространенные ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ НА НИХ

Смогут ли эти материалы помочь именно нашему объекту размещения?

Вы получаете проверенную структуру и логику действий, которую сможете адаптировать под специфику своего объекта — будь то городской бутик-отель, крупный курортный комплекс или загородный отель. Мы даем инструмент и методологию, которые вы дополняете своими уникальными особенностями.

Как часто необходимо обновлять свои чек-листы, чтобы они были наиболее актуальными и эффективными?

Мы рекомендуем проводить ежегодный аудит ваших процессов и соответствующих им материалов. Однако, ключевые обновления стоит вносить сразу при значительных изменениях на рынке, в законодательстве или технологиях, а также при смене бизнес-стратегии вашего отеля.

Как интегрировать эти инструменты в уже существующие у нас процессы, чтобы не возникало сопротивления от команды?

Начните с анализа одного конкретного процесса. Используйте соответствующий чек-лист как основу для обсуждения с сотрудниками, совместно адаптируйте его под специфику вашего отеля вместе с командой и проведите тестовый запуск.

Какой будет первый и самый быстрый результат от использования этих материалов?

Чаще всего первым и самым заметным результатом становится снижение операционных ошибок и рост дисциплины процессов. Как правило, первые две недели внедрения любого чек-листа приводят к систематизации хаоса.

БРОНИРУЙТЕ

место на консультацию уже сейчас и мы поможем определить точки роста вашего объекта размещения уже при первом контакте